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2013年07月11日
国外一家私人洗衣店面积不是很大，但是生意却非常火爆，因为国外的人习惯在洗衣店洗衣服，一方面是因为洗衣店漂洗的衣服非常干净，另外是他们收费相对较低。而这家洗衣店将要面临法院的诉讼，因为他们误洗了一位客人的衣服，而且衣服相当的昂贵。
我们先分析一下为何这家洗衣店会犯下如此错误，首先这个私人店面是由1对夫妇开的，夫妇两都是普通的工人，对电脑不熟悉，平时记录的时候都是用便利贴手写记录。当天发生这事的时候恰好由于工人的疏忽，导致旁边的衣服存放框的便利贴粘到了这个客人的衣服上，工人误以为是要漂洗的衣服，其实这衣服是要干洗的。后来顾客来取衣服的时候发现了衣服严重变形，为此顾客状告这家洗衣店，索赔高达5万欧元的赔偿金。
为何会出现这种错误呢？我们都知道，这不是洗衣店夫妇有意为之的，那是一个失误，一个使人感到非常懊悔的失误，这件事可能会影响到他们的生计，但是这原本就是可以解决的问题。如果，该对夫妇选择使用全信息化管理的洗衣店管理软件，他们不会造成如此大错，一个简单的操作便可将所有衣服做到分门别类，不会出现便利贴掉了而造成衣服信息改变。
我们强烈建议，无论门店大小，业务多少，都希望能有一个帮助您管理的软件，不会让你蒙受损失，不要因为那一点的投入而完全忘记这个反面的教材，不要鼻子碰灰了才来懊悔不已。让您的顾客更加相信您，让您的顾客向更多人推荐你，必要条件就是你们的店有着一套完整清晰的一流信息化洗衣店管理软件！
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